Отзывы о магазине
Оценка 5 на основании 238 отзывов
-
ТатьянаОднозначно рекомендую данный магазин!!! Услугами пользуемся уже несколько лет. Все устраивает, качество товара, доставка. Очень приятно после заказа получать достаточно большие бонусы. На днях, когда после получения заказа прошло уже несколько дней, открыв упаковку с кормом обнаружила, что пакет был частично не запаян и не герметичен (косяк поставщика скорее всего, заметить сразу невозможно такое). Магазин, рассмотрел мою просьбу с фото и заменил упаковку безвозмездно. Очень приятна такая клиентоориентированность и справедливость в решение вопроса. Спасибо большое магазину!
-
КириллСпасибо Вашей компании и курьерской службе за оперативную доставку,а также за приятную скидку при регистрации. Хотя и так цена в вашем магазине дешевле, чем в других зоо магазинах. В следующий раз вновь закажем у вас. Процветания!
-
НАТАЛЬЯИСКАЛА ЗАМЕНУ МОНЖ КОТУ-НАШЛА,ВСЕ ПОНРАВИЛОСЬ! КОТ С УДОВОЛЬСТВИЕМ ЕСТ. СИСТЕМА БОНУСОВ РАБОТАЕТ!
-
ПолинаБыстро привезли корм. Сайт удобный. Цены хорошие. Бесплатная доставка в пределах МКАД от 2000. Все целое. Дали в подарок магнитик при первом заказе. Очень приятно
-
ЕкатеринаНаша печальная история связана с запретом ввоза в страну корма monge...До этого в заказали аналог, наш питомец кушал без восторга. Здесь же оператор грамотно разъяснил и порекомендовал premier. Коту зашел. За рекомендацию 5 баллов оператору. За доставку 5 баллов курьеру!)
-
Терешкина Екатерина АнатольевнаЗаказываю уже второй раз на этом сайте, в этом магазине. Поставила 3 звезды за не удобство оплаты заказа через ссылку, а не на сайте- приходится ждать звонка оператора после оформления заказа, а перезванивают они не сразу, а через какое-то время. Первый раз курьер привёз во время, позвонив за час. Был вежлив. Ему 5+++ Второй раз курьер НЕ ПОЗВОНИЛ за час и не дождавшись ответа на телефонный звонок-УЕХАЛ. Я как раз гуляла с собакой около дома. Когда я ему перезвонила, то он мне НАХОМИЛ и УЛЬТИМАТИВНО сказал что может вечером привезёт мой заказ, а так его перенесли на завтра. Вечером отказался занести тяжёлую коробку(10кг) в квартиту, сказав что у них доставка ДО ДВЕРИ. И когда я попросила вскрыть её чтоб проверить заказ-сделал это С РАЗДРАЖЕНИЕ И БЕЗ ЖЕЛАНИЯ!!! Прошу руководство магазина обратить на это внимание!!! Так можно потерять своих клиентов!!!
-
Holistic-shop.ruЕкатерина, здравствуйте! По поводу оплаты по ссылке сразу при заказе оплатить заказ невозможно, так как в части заказов у клиентов могут присутствовать товары, наличие которых необходимо проверять. Очень много товаров сейчас быстро заканчивается. Чтобы не получилось так, что заказ оплачен, а товара нет, сразу оплатить заказ невозможно. Насчет качества доставки курьерской службой, мы разберемся в ситуации и ответим вам на электронную почту. Спасибо за отзыв.
-
-
СветланаОбратилась к этому магазину впервые, так как на сайте была возможность оформить заказ на корм, который сейчас очень трудно достать из-за перебоев с поставками. Оператор перезвонила очень быстро, объяснила, что данного вида корма нет в наличии (что неудивительно, ответ был ожидаемым). Но очень приятно было получить консультацию по подбору другого корма, подходящего для моих питомцев (довольно трудно для них сейчас что-то подобрать, много нюансов со здоровьем). И вот, оператор порекомендовала корм, о котором я слышала впервые, но с очень многообещающим составом. Будем пробовать. Спасибо большое за таких внимательных и чутких операторов! Очень приятное впечатление осталось, надеюсь, что корм подойдет и я с радостью буду его здесь заказывать. Успехов и процветания!
-
МаксимВсем привет!! Советую однозначно сотрудничать с командой Холстик-шоп. Сегодня получил свой первый заказ. Как обещали,так и доставили. Очень рад,что коту всё понравилось- ему корм,мне сервис. Буду и дальше у Вас заказывать!!! Вы очень сильно мне помогли,в области мало таких предложений, где-то нет в наличии, где-то цена не адекватная. Очень рад,что нашёл Вас!! Спасибо.
-
АринаБерите смело если хотите побаловать своего друга меньшего чем-то полезным. Хорошо сказывается на состоянии зубов и десен. Были недавно у ветеринара, сказал все отлично.
-
ЛараПервый раз заказывала корм для своих собачек в этом интернет- магазине и осталась очень довольна. Менеджер- консультант Валерия, которая перезвонила мне, была внимательна, доброжелательна и компетентна. Заказ был доставлен на следующий же день в оговоренный промежуток времени. К курьеру нет никаких замечаний. В общем, все " на высоте"! Впредь буду заказывать корма и др.товары в этом магазине.
-
ЖаннаСпасибо большое магазину за доставку и работу операторов!все пришло вовремя и в целостности!только здесь смогла найти необходимый корм для собаки!
-
СветланаОтличный магазин. Приятные девушки-операторы. Хорошие цены. Всё доставили во время. Спасибо!
-
ЛюбовьМне очень понравился магазин!Товар отличный! Курьер вежливый! Привезли быстро! Советую!
-
НатальяВсе хорошо,небольшая проблемка с курьером.Жаль что нет корма монж больше,если появиться буду и дальше заказывать
-
ТатьянаКорм привезли как и обещали, вот только перепутали вместо двух пачек одного привезли 2 другие(
-
ЮлияВсе отлично. Есть пожелание к сайту: добавьте счётчик при добавлении товара в корзину или в самой корзине. Сейчас приходится проваливаться в описание товара, чтобы увеличить кол-во единиц. Хотелось бы делать это из каталога или в корзине, перед подтверждением заказа. Замечание касается мобильной версии сайта.
-
СветланаСайт и доставка отличные. На доставке пошли на встречу и привезли срочно 🙏
-
ЛарисаВсё очень удобно, доставили вовремя. Спасибо!
-
МаринаВсе без проблем: нашла на сайте быстро, заказала, перезвонили, доставили в срок. Только положительные впечатления, спасибо!!!
-
НаталияВсе хорошо. Спасибо. Буду дальше пользоваться услугами магазина.
-
НиколайМагазин хороший, заказ обработали чётко. Доставка на высоте. Рекомендую! Буду дальше работать с этим магазином.
-
LenaСайт доступный удобный. Заказ пришёл указанному сроку. Буду рекомендовать с положительной стороны. Корм который я выбрала моему потомцу шитцу подошёл и понравился.
-
ДарьяХороший сайт. Корм свежий. Буду заказывать ещё.
-
Владимир Кириллович ЛомаченкоСайт удобный. Правда когда заказал товар, то не смог добавить еще одну пачку. Но когда позвонил сотрудник об уточнении заказа, я попросил добавить 1 пачку, что было сделано. Спасибо, что заказал, то и привезли. Доставка не подвела. Доволен.
-
Владимир Кириллович ЛомаченкоСайт удобный. Правда когда заказал товар, то не смог добавить еще одну пачку. Но когда позвонил сотрудник об уточнении заказа, я попросил добавить 1 пачку, что было сделано. Спасибо, что заказал, то и привезли. Доставка не подвела. Доволен.
-
ОльгаВсе устраивает, небольшой косячок с доставкой, но это не критично.
-
ЗараЧеловеческое отношение, без лишних вопросов оформили. Сайт удобный, но самое главное, нашла новый корм коту, который не просто подошел, теперь кот ест с удовольствием и насыщается. Курьер доставил вовремя и тоже без проблем. Да! Цены приятно удивили.
-
ОльгаОчень удобный сайт, быстро нашла что мне нужно, легко оформила заказ, в этот же день со мной связался менеджер, обсудили все детали!!! Служба доставки на высоте, заказ пришёл во время, курьер вежливый и пунктуальной, что очень приятно!!! Однозначно рекомендую данный магазин и сама планирую в дальнейшем заказывать корм и сопутствующие товары для своего пёселя именно здесь!!! Спасибо огромное!!!
-
ЕленаБыстро, удобно все доставили и надлежащего срока использования корма. Спасибо!
-
ИринаВ первый раз покупаю у вас, но впечатления только положительные. Адекватные цены,хороший выбор,оперативность доставки. Жаль,что пока Monge закончился. Но уверенна,что как только поставки в возобновятся,буду вашим постоянным покупателем. Спасибо:))
-
МаргаритаНашла в данном интернет-магазине то, чего не было в других, более известных зоомаркетах. Все отлично: удобная навигация на сайте, доставка без нареканий, товар качественный. Кот доволен:)
-
АлександрЗаказывал первый раз, все удобно, быстро перезвонили, подтвердили заказ. Будем пользоваться постоянно, всем рекомендую!
-
НаталияНикаких проблем ни с оформлением заказа, ни с доставкой не было, все очень четко. Спасибо!
-
МаринаНеплохой ассортимент, с оформлением и доставкой никаких проблем. Спасибо за отсутствие инфошума в виде чаппи, педигри, рк и прочей отравы на сайте. Только качественные корма на выбор.
-
ОльгаХороший ассортимент, спасибо! Буду здесь покупать еще.
-
ЕленаВсё отлично, быстрая доставка, грамотные и вежливые консультанты
-
ЕленаХороший магазин, большой выбор. Доставка без нареканий. Буду постоянным клиентом.
-
МихаилОтличный магазин по ассортименту, обслуживанию и доставке.
-
ИринаВсе хорошо, спасибо
-
ЕленаСайт удобный. Привезли во время, перед выездом позвонили, сообщили время доставки. Всем довольна и мои кошки тоже )))
-
ЕвгенийЗаказывал первый раз, все удобно, быстро перезвонили, подтвердили заказ. Будем пользоваться постоянно, всем рекомендую!
-
СветланаБольшое спасибо за вашу работу! Все как всегда - на отлично!
-
EvgenyOnline магазин супер. И выбор товара очень хороший. Служба поддержки клиентов на высоте.
-
ТатьянСпасибо
-
ДенисОчень понравилось-проблем с оформлением и доставкой заказа никаких не было. Всё чётко и быстро. Спасибо!
-
АлсуБыстро ! Качество 👍отзывчивый персонал!
-
ГалинаУдобный сайт, есть возможность оплаты по ссылке, все привези во время. Спасибо! Собаке нравится
-
Наталья ЯковлеваСпасибо! Всё отлично!
-
шустрова нина михайловнаСпасибо, покупкой кошка довольна!
-
ЛарисаВсе отлично и оперативно.Болъшое спасибо.
-
LiliyaЗаказывала консервы Grandorf для своих котят. В Москве сейчас с ними довольно напряжно, а здесь весь ассортимент был в наличии. Единственный минус (и очень жирный) - оплата курьеру только наличными. В других магазинах курьеры уже давно имеют при себе терминалы для оплаты картами.
-
Глеб АвеевОтличный магазин, рекомендую! Сотрудникам и магазину в целом большое спасибо.
-
АлександраСпасибо за оперативность, корм высылали. Все отлично!!!!
-
ВикторВсе хорошо. Но лучше бы получать без курьера.
-
НатальяЗаказ получила. Благодарю. Мой котик очень счастлив. Буду и дальше оформлять заказы у вас
-
АлександрДобрый день! Всё супер. Доставили быстро.
-
ВалерияОчень дорожу сотрудничеством с Вами. Была огорчена при угрозе тяжелых трудностей, но пока Вы отлично справляетесь. Очень рада. Так держать. У меня 3 кошки и все чувствуют себя отлично, кушают 2 вида сухих кормов - Laddorf и Grangdorf. Животные здоровы, активны и каждый день приносят мышей. Все соседи очень довольны. Спасибо Вам за отличную работу!
-
Виктория РодионоваВсё отлично! Никаких проблем с товаром и доставкой) Только сайт устаревший((
-
НатальяДобрый день. Нашли на сайте новый корм для кошки. Качество отменное, ест с удовольствием. Спасибо оператору, по моей просьбе заказ немного подкорректировали в процессе общения. Привезли на следующий день. 👍
-
-
АлександрЗаказ был оформлен быстро, товар привезли на сл. день, в удобное для меня время (писал в комментариях после 18-00).
-
ОльгаЗаказ делала из СПб, доставили через день транспортной компанией. Очень быстро. Спасибо!!!
-
ЯрослааGrandorf супер, Кот доволен, ест
-
ГалинаЗаказала первый раз корм. Искала его на многих сайтах, нашла у Вас, на следующий же день доставили. Отличное качество и быстрая доставка, очень довольна. Спасибо
-
СветланаЗаказ оформила быстро, связались минут через 10, предложили день и время доставки и уже на следующий день привезли. Огромное спасибо магазину и курьеру. Всё хорошо упаковано, собачка довольная.
-
ЕленаЗаказывала корм во Владивосток. Корм пришел относительно быстро, хорошо упакован, хороший срок годности. Котик доволен) Спасибо!
-
Holistic-shop.ruЕлена, здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Рады, что вам понравилось.
-
-
ВикторияЗаказывала первый раз. Очень удобный сайт по навигации! Радует, что в наличии большой ассортимент. Качество продукции также на высшем уровне! Котик доволен! Доставка в Видное, Московская область ,была на следующий день после заказа в заявленное время! Приятно, что после заказа приходит рассылка с опросом "все ли понравилось". Буду заказывать еще!
-
Holistic-shop.ruВиктория, здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв о оценку нашего магазина. Будем рады видеть Вас снова)
-
-
ЛюбаВсе понравилось, спасибо!
-
Holistic-shop.ruЛюба, здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв!
-
-
ДжамиляОчень неудобно, что доставку не делают на следующий день по Москве. Может стать причиной сменить магазин.
-
Holistic-shop.ruДжамиля, здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв! Вы оформили заказ в 19-49, за 11 минут до окончания рабочего дня магазина. При этом склад работает до 17-00. Ваш заказ содержал достаточно много позиций, которые необходимо собрать и проверить. Для этого нужно время. Поэтому заказы, которые поступают после 16-00, в обычном режиме доставляются через день. Это сделано для того, чтобы не нарушать процессы и минимизировать ошибки при сборке заказов. Так как утром на склад приходит достаточно много товара от разных поставщиков, происходит досборка и упаковка ранее согласованных заказов, мы часто физически не можем добавить дополнительный заказ на сборку. Иначе возникает путаница и ошибки в сборке заказов. Мы не можем позволить себе рисковать заказами, которые уже согласованы на доставку на этот день. Кроме того, помимо сборки, в ситуациях, когда мы резко добавляем новый заказ, нам приходится переделывать маршруты доставки, что тоже может негативно сказаться на доставке согласованных заказов, так как мы вклиниваем новый заказ в уже существующий маршрут. При этом мы понимаем, что ситуации у клиентов бывают разные, и часто корм нужен срочно, и, по возможности, стараемся привезти заказ на следующий день, как это было в вашем случае. Но обещать Вам это заранее, когда заказ оформляется после 16-00 и закрытия склада, мы не можем. В "экстренных" ситуациях, мы с утра связываемся со складом, при наличии окна (времени) на сборку, они собирают и проверяют ваш заказ, далее проверяем, сможем ли мы его "безболезненно" включить в текущий маршрут доставки. После этого связываемся с Вами и предлагаем привезти заказ сегодня. Поймите правильно, такие "экстренные" заказы "ломают" все существующие бизнес процессы. Мы не можем рисковать заказами других клиентов, но, по возможности, идем навстречу. Потому что понимаем, что ситуации бывают разные, а питомец должен быть накормлен.
-
-
СофияВсе понравилось, спасибо!
-
Holisic-shop.ruСофия, здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв!
-
-
ГалинаПользуюсь вашими услугами не первый год. Все замечательно. Жаль только, что у вас отсутствуют средства от клещей. В частности фронтлайн, капли. Приходится заказывать на других сайтах и чтобы дотянуть сумму до бесплатной доставки заказываю иногда и корм. Хотя я ваш постоянный клиент.
-
Holisic-shop.ruГалина, здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв! Работаем сейчас над расширением ассортимента, в том числе и над ветеринарными препаратами.
-
-
Юлияхороший выбор кормов, доставка своевременная
-
Holisic-shop.ruЮлия, здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв!
-
-
НатальяЗаказ отправить легко, сайт удобен в пользовании. Сами баночки с едой упакованы очень аккуратно. Но!Я оплачивала картой по ссылке. Оплата прошла быстро, деньги списали и даже прислали чек, подтверждающий оплату. Но у курьера из службы доставки эта оплата не отразилась в программе. Мне пришлось дозваниваться на сайт, чтобы курьеру подтвердили оплату. Хорошо ещё , что курьер попался адекватный, согласился подождать.
-
Holisic-shop.ruНаталья, здравствуйте! Большое спасибо Вам за такой подробный отзыв о нашем магазине!
-
-
АндрейДоставили корм как обещали , корм вкусный !
-
Holisic-shop.ruАндрей, здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв!
-
-
Карпушин Александр АнатольевичСпасибо.все быстро и чётко
-
Holistic-shop.ruАлександр, здравствуйте! Большое спасибо Вам за отзыв!
-
-
ВалерияКак хорошо, что еще существуют такие интернет магазины. Ваш магазин отличается подборкой многообразного и качественного корма для животных, четкой работой персонала и своевременной доставкой. Спасибо за работу!
-
Holistic-shop.ruВалерия, здравствуйте! Большое спасибо Вам за отзыв о нашем магазине)
-
-
ОльгаВ магазине есть корм , который в других постоянно отсутствует или пропадает - это хорошо . Доставка логистической компанией - это ужасно , все зависит на какого курьера попадёшь ( первый не позвонил до ночи , в итоге не успел , перенесли на другой день, другому курьеру новый адрес не передал ) ; отсутсвие самовывоза - большой минус; проще самому забрать , чем ждать курьеров пол дня, да ещё и без толку ... Корм упакован хорошо, дали подарочек, за это спасибо.
-
Андрей Архипов. Основатель Holistic-shop.ruОльга, здравствуйте! Спасибо за обратную связь и извините за такую доставку. С вашим заказом, к сожалению, сложилась очень непонятная и неприятная ситуация. Мы передали его в курьерскую службу, чтобы вовремя доставить вам заказ. В целом они качественно доставляют большое количество заказов, в том числе тех, которые мы сами физически не можем доставлять (ранние интервалы и доставка далеко за МКАД). У них бывают разовые переносы, но по соотношению к тому количеству заказов, которые они успешно и вовремя доставляют, сбои происходят достаточно редко и чаще всего по объективным причинам (были случаи поломок машины и попадания в ДТП). О таких ситуациях они оповещают клиентов и нас. Почему никого не оповестили о переносе и его причинах, большой вопрос. Мы будем разбираться с ними по поводу случившегося, чтобы такое не повторялось. Еще раз извините и возвращайтесь к нам, мы покажем, что наш сервис может быть на высоком уровне!
-
-
БорисДобрый день! И спасибо! Сайт отличный, простота в заказе , доставке. Будем пользоваться!
-
Holistic-shop.ruБорис, спасибо за отзыв!
-
-
ОльгаПриятный опыт общения с грамотными менеджерами и курьером. Сайт удобный, информации о кормах в целом достаточно. Доставка приехала быстро, все товары были добротно упакованы. Новый корм наши пушистые бандиты приняли сразу, вкусняшки и игрушки тоже оценили.
-
Holistic-shop.ruОльга, спасибо Вам за подробный отзыв! Мы стараемся!
-
-
ТатьянаОчень довольны. Доставка быстрая . Срок корма хороший . И ещё подарочек нашему щпицуле передали он ему очень понравился. Спасибо. Будем у вас заказывать
-
Holistic-shop.ruТатьяна, спасибо за отзыв! Будем и дальше стараться!
-
-
СветланаВсе хорошо: оперативно, добросовестно. Кошки очень довольны)
-
Holistic-shop.ruСветлана, спасибо за отзыв! Кошки всегда довольны, когда сытые))
-
-
АленаСпасибо за корм и своевременную доставку! Еще и подарок положили! Будем всегда у вас заказывать!
-
Holistic-shop.ruАлена, спасибо Вам за отзыв! Будем ждать!
-
-
Александр
Отличный магазин!. Но есть один минус - отсутствует самовывоз. Чтобы сменить корм Orijen (который отсутствует у Вас в продаже) на другой холистик, надо пробовать кормить или PURE, или WELL, или GO.
Загружать курьера + 250 р. за пробную пачку 554 р. как-то не очень рационально.
-
Андрей Архипов. Основатель Holistic-shop.ruАлександр, спасибо Вам за отзыв! Мы долго думали про открытие небольшого физического магазина и/или точки самовывоза. Это много доп.затрат. Мы считали экономику, изучали вопрос, общались с коллегами у которых были или есть сейчас зоомагазины или самовывозы и поняли, что он будет убыточен и следом принесет убытки и интернет магазину, что может повлечь банкротство( Дело в том, что с нашим узким ассортиментом качественных кормов, магазин не выйдет на самоокупаемость. Обычные зоомагазины, особенно offline, выживают только за счет того, что предлагают все подряд. Им важно продать хоть, что нибудь, любому зашедшему посетителю. У нас другой подход. От нашего подхода есть много плюсов нашим клиентам, их питомцам и нашей совести, но, увы, есть и ряд ограничений. P.S.: Orijen отсутствует везде. Он запрещен к ввозу в РФ с июня 2020 г.
-
-
ЕленаКак всегда всё оперативно. Нам очень нравится ваш магазин. Товар качественный. Всё , что заказываем, всегда качественно и с хорошим сроком годности. Всё очень достойно! Всегда всем рекомендуем
-
Holistic-shop.ruЕлена, спасибо за отзыв и за рекомендации!
-
-
ЕленаМагазин хороший, доставка быстрая, всё аккуратно упаковано, баллы начисляются, сроки реализации кормов хорошие! Пользуюсь вашими услугами с удовольствием! Спасибо большое! Вам коммерческих успехов! Елена
-
Holistic-shop.ruЕлена, спасибо за отзыв! Постараемся держать марку и дальше!
-
-
ЕленаОгромный выбор качественных кормов и товаров для животных,быстрая доставка,бонусы и подарки!Спасибо за обслуживание!Очень хороший магазин!
-
Holistic-shop.ruЕлена, спасибо Вам за отзыв! Мы стараемся улучшать магазин по всем параметрам. Но еще есть куда стремиться!
-
-
ИринаСпасибо за обслуживание и за корм.Хотя погода в день доставки была омерзительная, заказ привезли вовремя.Коты хрустят и просто счастливы.
-
Holistic-shop.ruИрина, спасибо Вам за отзыв! Мы рады за Ваших котов! Да и вообще, мы рады за всех котов, которых кормят вовремя и полезными кормами))
-
-
АнастасияОтличный магазин! Быстро и подарочек порадовал 🤗👍 Рекомендую!
-
Holistic-shop.ruАнастасия, спасибо за отзыв! Рекомендации важны для нас!
-
-
ТатьянаСпасибо за корм и доставку. Рекомендую
-
Holistic-shop.ruТатьяна, спасибо за отзыв! Приходите еще!
-
-
ВикторияДобрый день! Спасибо большое за доставку, все своевременно, ассортимент магазина достаточно широкий, всем довольна, рекомендую.
-
Holistic-shop.ruВиктория, спасибо Вам за отзыв! Стараемся)
-
-
наталияспасибо за качественный корм.привезли вовремя,и подарок положили.Рекомендую вашу фирму всем!
-
Holistic-shop.ruНаталия, спасибо Вам за отзыв!
-
-
ЖаннаОтличный выбор качественных кормов. Привезли всё вовремя и без проблем. Ещё и подарок положили, что очень приятно. Рекомендую всем.
-
Holistic-shop.ruЖанна, спасибо Вам за отзыв!
-
-
ЕленаБыстрая доставка. На другие корма у нашего кота бывает аллергия, на этот нет и вкус ему нравится
-
Holistic-shop.ruЕлена, спасибо Вам за отзыв!
-
-
АннаОтличный магазин, быстрая доставка, широкий ассортимент. Собакену нравится)))
-
Holistic-shop.ruАнна, спасибо Вам за отзыв! Мы рады, что Вам и Вашему собакену все нравится)
-
-
АлександрОтличный магазин.Вежливый персонал,Спасибо.
-
Holistic-shop.ruАлександр, спасибо Вам за отзыв!
-
-
АлексейОперативно отправили. Цены на игрушки были ниже, чем в других магазинах. Все позиции соответствуют. Упаковка перемотана фирменным скотчем, вроде мелочь, но очень успокаивает при получении посылки, видно что не вскрывалась коробка. Рекомендую данный магазин.
-
Holistic-shop.ruАлексей, спасибо Вам за отзыв! При отправке в другой регион коробки обклеиваются нашим фирменным скотчем.
-
-
ЛюдмилаХороший ассортимент, который не всегда можно встретить в других магазинах (мокрый корм Grandorf для кошек). Удобная навигация по сайту, быстрая доставка. Осталась очень довольна, думаю, и дальше буду тут заказывать.
-
Holistic-shop.ruЛюдмила, спасибо Вам за отзыв! Мы стараемся)
-
-
НатальяОтличный магазин, оформление быстрое, доставка супер!!!
-
Holistic-shop.ruНаталья, большое спасибо Вам за отзыв!
-
-
Алексеевна Алексеевна БыстроваОтличный магазин. Рекомендую.
-
Holistic-shop.ruСпасибо Вам за отзыв!
-
-
МаринаПокупала Корм для собаки Грандорф. Собака стерилизованная, необходимы корма с минимальным содержанием жира. Здесь все в наличии. Оформили быстро. Обратная связь отличная. Магазин понравился. Думаю, что буду здесь заказывать и дальше.
-
Holistic-shop.ruМарина, здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв и оценку нашей работы!
-
-
ТатьянаВсё быстро и качественно
-
Holistic-shop.ruТатьяна, спасибо Вам за отзыв!
-
-
ИннаБыла небольшая проблема с заказом, но ее быстро решили и быстро доставили товар.
-
Holistic-shop.ruИнна, большое спасибо Вам за отзыв! Проблемы иногда бывают, но мы их всегда решаем, чтобы клиенты остались довольны)
-
-
НатальяПокупала в этом магазине много раз, всегда все проходило быстро и без проблем
-
Holistic-shop.ruНаталья, большое спасибо Вам за отзыв! Мы стараемся)
-
-
МаринаВсе отлично! Быстро и качественно! Спасибо!
-
Holistic-shop.ruМарина, большое спасибо Вам за отзыв!
-
-
КаринаЗаказывала Landor ягненок с бататом для кошек. Заказ быстро оформили. Поступил в срок. Особенно порадовала обратная связь. БОЛЬШОЕ СПАСИБО! Хороший магазин. Рекомендую!
-
Holistic-shop.ruКарина, большое спасибо Вам за отзыв и хорошую оценку нашей работы! Мы стараемся)
-
-
НатальяЗаказ был выполнен в срок . Все было доставлено по списку. Обслуживание вежливое, тактичное. Спасибо работникам магазина за обслуживание.
-
Holistic-shop.ruНаталья, большое спасибо Вам за отзыв и хорошую оценку нашей работы!
-
-
Маринавсе понравилось
-
Holistic-shop.ruМарина, большое спасибо Вам за отзыв!
-
-
НатальяСпасибо, что есть такой шикарный магазин. Подбор кормов, обслуживание качественное. Буду и в дальнейшем заказывать для котенка своего у вас.
-
Holistic-shop.ruНаталья, большое спасибо Вам за отзыв!
-
-
НаталияБольшое спасибо! Все быстро, четко, точно, качественно. Буду покупать еще и всем😻 рекомендую
-
Holistic-shop.ruНаталия, большое спасибо Вам за отзыв и хорошую оценку. Мы стараемся)
-
-
ЕленаПодбор кормов, удобство и информативность магазина, оперативность доставки - отлично!
-
Holistic-shop.ruЕлена, спасибо Вам за отзыв и хорошую оценку магазина!
-
-
ЕленаВсе отлично. Быстро. Качество. Отличный менеджер!
-
Holistic-shop.ruЕлена, спасибо Вам за отзыв и хорошую оценку нашей работы!
-
-
ЮлияВсе отлично. Удобно, быстро, качественно. Единственный магазин, где нашла игрушку для маленькой собаки, которой уже несколько месяцев нет в других магазинах в наличии.
-
Holistic-shop.ruЮлия, спасибо Вам за отзыв! Мы стараемся)
-
-
ЕленаЕдинственная компания, которая сообщила о появлении нужного мне корма для кота, хотя заявки я оставляла во многих! Большое спасибо! Кот - аллергик, ест только Pronature. Привезли быстро и в удобное время. Рекомендую.
-
Holistic-shop.ruЕлена, спасибо Вам за отзыв о нашей работе! Мы стараемся!
-
-
АлександраОтличный магазин! Большой выбор качественного корма. Удобная доставка! Отзывчивый квалифицированный персонал
-
Holistic-shop.ruАлександра, спасибо Вам за отзыв и хорошую оценку нашей работы!
-
-
АлександрВсе отлично. Удобно. Быстро. Качественно.
-
Holistic-shop.ruАлександр, спасибо Вам за отзыв!
-
-
ЕленаБольшой ассортимент корма. Цены приемлемы, ниже чем в магазине. Удобно оформить заказ. Быстрая доставка. Рекомендую.
-
Holistic-shop.ruЕлена, спасибо за отзыв и рекомендацию нашего магазина!
-
-
ДенисЗдравствуйте! Что полезней: колбоса или мясо?! Как писал один немец: простой человек не когда не должен знать из чего делают колбасу. НАДО ЗАДУМАТЬСЯ ЧТО НЕ ДОЛЖНА ЗНАТЬ КОШКА ПРО КОРМА...))) Корм покупают по двум причинам: мало личного времяни и денег на мясо. Когда кошка грызёт сухой корм у меня ассоциация с печеньем с ароматизатор мясным.. Мне кажется кошки глубоко вздыхают когда видят сухой корм. А про житкий вообще молчу. Полезней фаст фудом и с кфс нагетссами кормить здоровее будет, чем кормами любыми. За 200 рублей курица (кто не может купить мяса) сварить и дешевле и полезно и выгодно по количеству! Досвидание
-
Holistic-shop.ruДенис, здравствуйте! Спасибо за ваше мнение. В целом мы согласны, что натуральное, сбалансированное питание - лучший вариант для питомцев и мы не раз писали об этом в своих статьях, НО часто на его качественное приготовление не хватает времени/денег/знаний. Поэтому, в современных условиях, хорошие Холистик корма и качественные консервы - это оптимальный вариант питания домашних питомцев. На наш взгляд, не следует обобщать, смешивать классы и говорить о кормах, как о чем-то едином. Корма разных классов сильно различаются между собой по качеству и влиянию на организмы питомцев.
-
-
ИринаЗаказывала для своих чишек корм Pure Lux по рекомендации вашего магазина. Мне кажется, кормом все довольны, в течение 6 дней я перевела их полностью на данный корм. Закажу ещё. Всё было удобно и оперативно. Спасибо
-
Holistic-shop.ruИрина, здравствуйте! Спасибо за отзыв и за хорошую оценку нашей работы!
-
-
ОльгаБольшое спасибо. Коты очень довольны качеством еды и наполнителя и быстрой доставкой.
-
Holistic-shop.ruОльга, спасибо большое за отзыв!
-
-
ОксанаДобрый вечер) заказывала для кошки кром и много мелочей. Доставка оперативная в удобное для меня время. Корм качественный и видимо вкусный, сама не пробовала, но капризная мохножопа ест с удовольствием. Фурминатором начесала столько, что можно валенки свалять. Заказом довольна, вежливостью и сервисом тоже. Буду хроническим клиентом. Есть все что нужно для жизни и приятные мелочи, игрушки, вкусняшки... есть бонусная система, правда пока ее плюсов я не ощутила , так как заказывала только первый раз.
-
Holistic-shop.ruОксана, спасибо большое за подробный отзыв! Часто бывает, что берут фурминатор и потом удивляются тому сколько подшерстка у питомца на самом деле) По бонусной программе - на наш взгляд и по отзывам многих наших клиентов - это удобно и выгодно. Можно каждый раз списывать бонусы начисленные за предыдущий заказ, можно накопить и списать большой суммой до 25% от заказа.
-
-
АлисаДоставили заказ быстро. Отличное качество корма, свежий (т.е соблюдались условия хранения). Спасибо за оперативность.
-
Holistic-shop.ruАлиса, здравствуйте! Спасибо за отзыв!
-
-
ТатьянаКорма превосходного качества Grandorf, Applaws, Gimcat, витаминная паста очень понравились коту. Доставка оперативная. Все довольны. Всем спасибо!
-
Holistic-shop.ruТатьяна, здравствуйте! Спасибо большое за отзыв!
-
-
Елизавета РабочихКорм доставили вовремя. Все подходит.
-
Holistic-shop.ruЕлизавета, здравствуйте! Спасибо большое за оставленный отзыв!
-
-
ЖаннаЗдравствуйте! Заказывала первый раз. Довольна качеством товара, доставкой. Очень радует ассортименте магазина. Спасибо:)
-
Holistic-shop.ruЖанна, здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Ассортимент магазина специально подобран только из кормов класса Холистик.
-
-
ЛарисаДоставили оперативно Корма не перепутали, что очень важно Буду вашим постоянным клиентом
-
Holistic-shop.ruЛариса, здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв и хорошую оценку работы нашей команды!
-
-
ОльгаВсе хорошо, все понравилось. Единственный минус- курьер не поднялся на этаж, пришлось встречать его на улице и самой нести коробки. Качеством корма довольна, цена приемлемая.
-
Holistic-shop.ruОльга, здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Обычно курьер сам заносит заказы. Единственное, бывают ситуации, когда негде припарковаться и оставить машину. Возможно, поэтому он не смог подняться на этаж. Мы еще раз дополнительно проинструктировали курьеров, чтобы заказы доставлялись до квартиры.
-
-
ЕкатеринаЗаказала товар в магазине, т.к. понравился хороший ассортимент корма, который предпочитают наши котик и собака. Легко сделала заказ, сайт удобный. Быстро позвонил диспетчер. Доставили в указанное время. Обязательно буду и дальше покупать корм в вашем магазине.
-
Holistic-shop.ruЕкатерина, здравствуйте! Рады что Вам все понравилось. Всегда ждем в нашем магазине)
-
-
сергейДоставили вовремя ,отличное качество корма.
-
Holistic-shop.ruСергей, здравствуйте! Нам было очень приятно получить Ваш отзыв. Благодарим Вас за положительную оценку работы нашей команды. Мы сделаем все возможное, чтобы и дальше Вы и Ваш питомец оставались довольными и сытыми)))
-
-
СветланаСпасибо компании за отличный качественный корм. Наш бивер-йорк страдает от желудочно-кишечных проблем. На беззерновом корме чувствует себя хорошо.
-
Holistic-shop.ruСветлана, здравствуйте! Нам было очень приятно получить Ваш отзыв. Благодарим Вас за положительную оценку работы нашей команды. Здоровья Вашему питомцу!
-
-
НинаЗаказывала первый раз. Довольна качеством товара, доставкой и работой диспетчера. Спасибо:)
-
Holistic-shop.ruНина, здравствуйте! Нам было очень приятно получить Ваш отзыв. Благодарим Вас за положительную оценку работы нашей команды.
-
-
МаринаНаконец-то я нашла сайт, где питание высокого класса не только в отличном ассортименте, но и оперативно и четко доставляется питомцам! Будем дружить!
-
Holistic-shop.ruМарина, здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку нашей работы! Мы стараемся)
-
-
ЭлинаЗаказывала впервые. Все просто и быстро, грамотный консультант. Кошка счастлива:) Я тоже))
-
Holistic-shop.ruЭлина, здравствуйте! Спасибо Вам за хорошую оценку нашей работы. Мы стараемся)
-
Турова ТатьянаСпасибо, доставили все в срок, получила качественную консультацию при выборе корма.
-
-
НадеждаОтличный магазин! Большой выбор качественных кормов, удобный сайт, оперативны доставка, внимательные операторы. Рекомендую!
-
Holistic-shop.ruНадежда, спасибо Вам за отзыв и хорошую оценку нашей работы)
-
-
Мария АрестоваЗаказывала первый раз, все понравилось, спасибо ! )
-
Holistic-shop.ruМария, спасибо Вам за отзыв. Мы стараемся)
-
-
еленаУдобный сайт, отличный ассортимент, быстрая доставка . Рекомендую.
-
Holistic-shop.ruЕлена, спасибо Вам за отзыв и хорошую оценку нашей работы)
-
-
ТатьянаСпасибо всё хорошо!
-
Holistic-shop.ruТатьяна, спасибо Вам за отзыв и хорошую оценку нашей работы)
-
-
НессаЗамечательный магазин, все отлично. Корм и нужности типа мальт-пасты всегда в наличии, доставка всегда в срок, с оплатой проблем нет. Лояльность к клиенту на высшем уровне, большое вам спасибо за то, что вы есть! (:
-
Holistic-shop.ruНесса, спасибо Вам за хороший отзыв и хорошую оценку нашей работы)
-
-
Катерина МещеряковаСпасибо большое за такой отличный магазин! Очень большой выбор корма и аксессуаров, доставка отличная, привезли в удобное время, позвонили заранее. Магазин очень рекомендую!
-
Holistic-shop.ruЕкатерина, здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв! Мы стараемся)
-
-
ОльгаОчень удобная логистика сайта. Доставили быстро, с договоренностью о времени. Спасибо огромное! Теперь буду заказывать только у вас.
-
Holistic-shop.ruОльга, здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв и хорошую оценку нашей работы.
-
-
Жанна ПахомоваОчень понятный выбор корма. Доставка в срок и с предупреждением за час. Прекрасный магазин. Спасибо вам большое!
-
Holistic-shop.ruЖанна, здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв и хорошую оценку нашей работы)
-
-
Юлиянашла на вашем сайте хорошую статью, но выбрать корм не смогла. зашла в раздел сухих кормов для кошек и потерялась. вообще не поняла зачем этот огромный список, не хочется вчитываться в каждый корм. начала заполнять анкету, но на середине уже устала. слишком много вопросов. может я одна такая ленивая, но мне хочется, чтобы удобно было выбрать то что нужно, а не читать всё, всё что написано. на каждом шагу согласие на обработку персональных данных. даже чтобы оставить этот отзыв, я должна дать свою почту и согласие на обработку персональных данных. магазин может и хороший, но до покупки я не дошла, а вот статьи понравились
-
Holistic-shop.ruЮлия, здравствуйте! Мы понимаем, что бывает сложно выбрать корм из большого ассортимента, представленного на рынке, поэтому мы создали анкету, чтобы можно было подобрать корм индивидуально для каждого питомца, в ней 10 основных вопросов, ответы на которые позволяют определить, какой корм будет оптимальным для питомца. По результатам анкеты мы предложим 2-3 варианта корма. Если нет возможности заполнять анкету, всегда можно оставить заявку на обратный звонок, и мы с Вами свяжемся по телефону и дадим консультацию по корму. Согласие на обработку персональных данных требуется по Российскому законодательству, поэтому оно есть в каждой форме обращения. Фамилия, отчество, номер телефона, адрес электронной почты и другие данные относятся к персональным данным. Спасибо за обратную связь и хорошую оценку наших статей)
-
-
МаринаСпасибо вам. отличный интернет магазин, после оформления заказа не прошло и пяти минут, как со мной связались. так как заказ был оформлен до 16-00 , то его привезли на следующий день. Очень все быстро и четко, молодцы.
-
Holistic-shop.ruМарина, здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв и хорошую оценку нашей работы)
-
-
КаринаВсё отлично. Корм доставили вовремя, проблем с оплатой не было, корм в наличии(не пришлось ждать как в других интернет-магазинах). Обязательно закажу у вас ещё корм для кота, спасибо!
-
Holistic-shop.ruКарина, здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв! Мы стараемся)
-
-
ЕвгенийОтличный магазин! Заказ выполнили быстро и четко. Обязательно воспользуемся магазином в следующий раз.
-
Holistic-shop.ruЕвгений, здравствуйте! Спасибо Вам за хорошую оценку нашей работы! Ждем Вас снова)
-
-
АнастасияБольшое спасибо магазину, очень хороший ассортимент, нигде такого не видела. Заказ, доставка - всё без проблем. Большое спасибо магазину!
-
Holistic-shop.ruАнастасия, здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв! Мы старательно подбирали ассортимент магазина.
-
-
ТатьянаЗамечательный магазин! Всё четко, быстро и с бонусами. Желаю вам дальнейшего процветания:)
-
Holistic-shop.ruТатьяна, здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв! Мы стараемся)
-
-
ЮлияДобрый день! я заказала корм Grandorf для взрослых собак, я довольна качеством и обслуживанием. Мой старичёк кушает этот корм с удовольствием. Думаю будем заказывать и дальше через ваш интернет -магазин!!!!
-
Holistic-shop.ruЮлия, здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв!
-
-
ЕленаМагазином осталась довольна. Доставка четко в указанный период.. с информацией за час .. очень удобно.. Сайтом пользоваться удобно ! покупкой довольна. Большой выбор хороших кормов
-
Holistic-shop.ruЕлена, спасибо Вам за отзыв! Будем стараться и дальше)
-
-
ЕкатеринаОтличный магазин! Помогли с выбором корма под потребности моей собаки. Удобный сайт. Быстрая доставка. Хорошие цены. Все идеально, спасибо.
-
Holistic-shop.ruЕкатерина, спасибо Вам за отзыв! Рады, что смогли помочь с выбором корма.
-
-
ИринаВсё на отлично! Спасибо!
-
Holistic-shop.ruИрина, спасибо Вам за отзыв!
-
-
СветланаОтличный, магазин, большой выбор кормов, быстрая доставка, вежливый курьер! Будем заказывать и дальше!
-
Holistic-shop.ruСветлана, спасибо Вам за отзыв! Наш магазин делает все возможное, чтобы клиенты и их питомцы были довольны)
-
-
НадеждаОдин из немногих нормальных магазинов корма. Все заказы четко, быстро,не теряются, доставка корректная,русская. Молодцы, спасибо!
-
Holistic-shop.ruНадежда, здравствуйте! Нам было очень приятно получить Ваш отзыв. Благодарим Вас за положительную оценку работы нашей команды. Мы сделаем все возможное, чтобы и дальше Вы и Ваш питомец оставались довольными и сытыми))) До новых встреч!
-
-
АннаКогда закончился наш любимый Grandorf с белой рыбкой во всех магазинах, ваш интернет-магазин спас нашу коргуню от голодной смерти) Быстрая доставка на следующий день и отзывчивый приятный курьер - перегрузил 12 кг мешок в мою машину! Спасибо, что держите самые низкие цены! будем и дальше заказывать!
-
Holistic-shop.ruАнна, здравствуйте! Нам было очень приятно получить Ваш отзыв. Благодарим Вас за положительную оценку работы нашей команды. Мы сделаем все возможное, чтобы и дальше Вы и Ваш питомец оставались довольными и сытыми))) До новых встреч!
-
-
МарияЗдравствуйте! Спасибо большое Вам за Ваш интернет-магазин. Постоянно заказываю у Вас для своего мэйн-куна сухие корма Фармина и влажные Беркли. Очень довольна! Недавно в интернете прочитала информацию о корме из Великобритании Canagan. Понравился состав, и что очень важно -размер гранул. В Фармине, к сожалению, они не такие большие и мой кун их часто просто проглатывает, что негативно может сказаться на состоянии зубов. На Вашем сайте такого корма класса холистик не обнаружила, а попробовать хочется. Есть линейки сухого и влажного корма данной марки. Хотелось бы узнать Ваше мнение и качестве и составе корма.
-
Holistic-shop.ruМария, здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Возможно, в июле 2020 г. в ассортименте нашего магазина появится корм Canagan.
-
-
АллаЗаказывала первый раз, все очень хорошо.
-
МарияЗдравствуйте! Очень довольна Вашим интернет-магазином! Постоянно заказываю сухие корма Фармина и влажные корма Беркли у Вас для своего мэйн-куна. В интернете случайно увидела новый корм Canagan. Прочитала о нем отзывы, состав.. Корм относится к классу холистик. В целом-достойный корм, особенно подкупили крупные гранулы, что важно для котов данной породы. В Фармине гранулы стандартные и мой кун их проглатывает, что негативно может сказаться на состоянии зубов..( У Вас на сайте этого корма нет. Хотела бы узнать Ваше мнение на счет этого корма (производство Великобритания, есть линейки сухих и влажных кормов)..
-
ВикторияДобрый день! Хотела уточнить про корма холистик - нужно ли собаку обследовать и сдать какие-то специальные анализы перед переводом на корм холистик? Сейчас есть Про план. Спасибо! С уважением, Виктория
-
АндрейВеликолепный интернет магазин! Пожалуй лучший в Москве и области. Существенно выигрывает даже перед крупными сетевыми игроками рынка по следующим причинам: 1 ассортимент кормов класса холистик шире чем у конкурентов 2 внимательный и человечный персонал который не разговаривает заезжеными скриптами 3 удобная бонусная программа, даже не хочется искать дешевле 4 доставка в Подмосковье за адекватные деньги 5 нет существенной текучки кадров, многие курьеры уже знают что и как 6 реальная обратная связь с руководством и результат в виде улучшений 7 удобно заказывать (хотя совершенству нет предела и мобильное приложение добавит удобства) Несколько лет назад в мировом рейтинге нашел канадский корм GO! Задался целью найти в Москве и тогда это был один из немногих магазинов работающих с ним, с тех пор я с вами, каждый месяц мешок....Благодарю за работу! Желаю процветания! PS Задумайтесь о веганском корме мои собаки, оказывается, его едят с огромным удовольствием....
-
ЮлияЗаказывала корм в данном магазине первый раз. Понравились большой ассортимент кормов, приемлемые цены. Вежливые операторы. Доставили очень быстро. Спасибо всем сотрудникам.
-
ЮлияОтличный зоомагазин, очень приветливые сотрудники! Спасибо. Доставка не подводит, корма свежие.
-
НатальяСпасибо вам за то, как работаете. Доставка Всегда в точно оговоренное время. Вежливые и вменяемые операторы. Помогут сделать заказ и грамотно помогут определиться с выбором. И отдельное спасибо за ваших курьеров! Все понимают с первого раза! Спасибо)) процветания вам!
-
НатальяЗамечательный магазин! Обслуживание на 5+! Выбор кормов огромный! Доставка потрясающая! Курьеры отзывчивые и очень вежливые! Все качественно! Работают все с любовью и уважением к покупателям! Огромное Вам спасибо!
-
СергейМагазин работает хорошо.
-
НатальяПривезли во время. Никаких проблем. Радует что возможна безналичная оплата
-
ЛюбовьСпасибо. Все хорошо. НО эта покупка в вашем магазине у меня не первая :)
-
НадяСпасибо большое. Все очень быстро, оперативно и качественно.
-
НадеждаОчень качественная работа магазина. Менеджеры отлично консультируют и всегда стараются решить вопрос с доставкой так, чтобы было удобно.
-
МарияОтличный выбор (не могла найти определенный корм, нашла только здесь), быстрая обработка заказа, доставка. Хорошо, что можно оплатить по ссылке, а не только наличными. Спасибо! Будем заказывать ещё!
-
Любовь ЖаблякЗаказываю корм для собаки 2 года. Доставкой всегда довольна, быстро, качественно, профессионально. Радует бонусная система)
-
ИринаВсе быстро, четко, спасибо!
-
СоняВсе быстро и удобно, связались сразу, доставили когда обещали. Спасибо!
-
ПавелСпасибо, доставили оперативно и именно то, что мы заказывали.
-
ВикторинаСпасибо за оперативность,.
-
ЕленаЧудесное отношение к питомцам и серьезный подход к делу. Очень оперативная доставка и быстрая обратная связь.
-
ИринаСпасибо, ребята, все привезли, согласовали, менеджер при подтверждении заказа обратила внимание на срок годности, чтобы мы не переусердствовали с запасами. вы - молодцы!
-
ИринаСпасибо все хорошо
-
светланакак мне нравится этот интернет-магазин! особенно после оповещения о том, что нужно быть внимательнее к своим питомцам в связи с дезинфекцией на улицах и в магазинах. такое внимание в наши дни дорогого стоит. спасибо!
-
Ольга АрхиповаСпасибо Вам за высокую оценку нашей работы! Команда интернет-магазина полезных кормов Holistic-shop.ru
-
-
ЕленаПривезли на следующий день после заказа, в далекое-предалекое Пучково. Спасибо, будем заказывать еще!
-
Ольга АрхиповаСпасибо Вам за высокую оценку нашей работы! Команда интернет-магазина полезных кормов Holistic-shop.ru
-
-
ЭлеонораБыстро, удобно, нравится система бонусов. Хороший ассортимент, цены как у конкурентов или ниже
-
Ольга АрхиповаСпасибо Вам за высокую оценку нашей работы! Команда интернет-магазина полезных кормов Holistic-shop.ru
-
-
АндрейСпасибо! Все хорошо!
-
Ольга АрхиповаСпасибо Вам за высокую оценку нашей работы! Команда интернет-магазина полезных кормов Holistic-shop.ru
-
-
Ирина РешСпасибо.Быстро и качественно. Буду еще заказывать.
-
Ольга АрхиповаСпасибо Вам за высокую оценку нашей работы! Команда интернет-магазина полезных кормов Holistic-shop.ru
-
-
КириллОчень приятный магазин. Все очень быстро, своевременно и качественно. Спасибо.
-
Ольга АрхиповаСпасибо Вам за высокую оценку нашей работы! Команда интернет-магазина полезных кормов Holistic-shop.ru
-
-
светланаочень качественные корма для любимых питомцев. работа магазина отличная, работа курьера - оперативно, вежливо, чётко. всей команде магазина спасибо за вашу работу
-
ТимаВторой год покупаю в этой компании корм, доставка на следующий день по МСК, хорошая обратная связь! Рекомендовать можно.
-
Ольга АрхиповаСпасибо Вам за высокую оценку нашей работы! Команда интернет-магазина полезных кормов Holistic-shop.ru
-
-
КсенияВсе ок, доставили, заранее звонили. Товар в порядке.
-
Ольга АрхиповаКсения, здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв и за высокую оценку нашей работы! Команда интернет-магазина полезных кормов Holistic-shop.ru
-
-
НадеждаМагазином довольна, товар доставили оперативно, быстро, менеджер быстро связалась. Думаю буду и дальше делать заказы на этом сайте.
-
Ольга АрхиповаНадежда, здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку нашего интернет-магазина. Команда интернет-магазина полезных кормов Holistic-shop.ru
-
-
Наталья БагроваНа самом деле я давно искала подходящий интернет-магазин для закупки товаров для моих кошек. Очень их люблю, поэтому всегда выбираю для них качественные еду, корм, наполнитель, аксессуары. К сожалению, в обычных магазинах такая путаница, что приходится тратить много времени, чтобы найти то, что мне нужно. Наконец, на вашем сайте я нашла всё то, что хотела в одном месте и по доступным ценам. Да еще с бонусами) Спасибо вам огромное. Теперь я ваш постоянный клиент! Мне нравится всё и моим котам тоже!)
-
Ольга АрхиповаНаталья, здравствуйте! Спасибо Вам за высокую оценку нашего ассортимента и нашей работы. Команда интернет-магазина полезных кормов Holistic-shop.ru
-
-
OlgaПервый раз покупаю в этом магазине, доставка своевременная, информация о кормах на сайте представлена . Хотелось бы ещё сравнительную характеристику кормов на сайте видеть , чтобы быстрее ориентироваться в таком разнообразии. Существенный минус- это оплата только наличными при получении.
-
Ольга АрхиповаОльга, здравствуйте! Нам было очень приятно получить Ваш отзыв. Благодарим Вас за положительную оценку работы нашей команды. Мы обязательно учтем ваши пожелания. Сейчас ведется работа над внедрением возможности оплачивать заказ банковскими карточками при получении. В настоящее время оплатить картой можно на сайте. Команда интернет-магазина полезных кормов Holistic-shop.ru
-
-
ЕленаБыстро. Качественно. Профессионально.
-
Ольга АрхиповаЕлена, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Команда интернет-магазина полезных кормов Holistic-shop.ru
-
-
АндрейДавно присматривался к данному магазину. Вот настал момент покупки нескольких позиций. И все они, да еще и с хорошей скидкой, оказались в HOLISTIK-SHOP. Подтверждение и доставка не подвели. Спасибо.
-
Ольга АрхиповаАндрей, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку работы нашей команды! Команда интернет-магазина полезных кормов Holistic-shop.ru
-
-
Мерьем Джафаровна КилычМагазином довольна,товар доставляют быстро,вежливые менеджеры
-
Ольга АрхиповаМерьем, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Команда интернет-магазина полезных кормов Holistic-shop.ru
-
-
ГалинаСпасибо холистик-шопу и курьеру, доставившему заказ. Все понравилось, все довольны:)
-
ИльяОтличные товары, точное описание и хорошая поддержка – отзывчивые менеджеры и сотрудники доставки.
-
АнастасияЗаказала корм 10 кг. Быстро позвонили, обговорили детали доставки, вовремя доставили. Курьер очень внимательный. Спасибо
-
ЕленаПрекрасный магазин. Большой выбор кормов и САМОЕ ГЛАВНОЕ - отличный сервис. Все своевременно и пунктуально. Спасибо
-
ИринаОтличный магазин, очень хороший выбор кормов и доброжелательный персонал. Отдельное спасибо за быструю доставку!
-
РикаОтличный магазин, быстрая и четкая доставка,спасибо)
-
ЕленаВоспользовалась услугами магазина впервые - покупкой довольна, нашла все нужное в ассортименте, цены не завышены, все вовремя доставили. Спасибо.
-
НатальяОгромное спасибо. Давно и с удовольствием пользуюсь вашим магазином.
-
ЛарисаОтличный магазин все во время все в лучшем виде молодцы
-
ГалинаСпасибо за корм для кошки и собаки, заказываем не первый раз, отличная работа оператора, хорошая быстрая отправка в другой город, все пришло хорошо упаковано. Большое спасибо, будем и дальше пользоваться магазином.
-
ЕленаЯ постоянный заказчик, всем и всегда довольна! Спасибо большое!
-
НатальяОтличный магазин 👍🏻😊пользуюсь вашими услугами очень давно 👍🏻.Вы молодцы 😊😊Все быстро и оперативно 😁😁желаю вам всего самого наилучшего 😁
-
МаргаритаВсе понравилось, быстро и оперативно. Учитывая новогодние праздники сработали быстро и четко. Спасибо.
-
АленаМагазин понравился: широкий ассортимент кормов, наличие товара на сайте совпадает с действитедьностью, быстрая доставка, все во-время), милый оператор😊! Все четко, молодцы!!
-
ЛюдмилаПервый заказ. Очень довольны. Все быстро и вовремя. Спасибо!
-
СергейХороший магазин! Отличный ассортимент, точная и вежливая доставка!
-
ВикторияПоздравляю сотрудников любимого магазина за их компетентность, помощь в выборе корма и др., за грамотную консультацию. В общем, с наступающим Новым Годом и дальнейшее сотрудничество!!! Счастья вам, удачи и, конечно, здоровья!
-
МаринаУже давно являюсь клиентом этого чудесного магазина! На мой взгляд, лучший выбор хороших кормов в Москве. Приятные и грамотные консультанты. Быстрая доставка. Спасибо!
-
Наталья МансуроваОчень хороший магазин, доставили корм во время. Оператор пошла мне навстречу (у меня заболела собака) и корм доставили в тот же день. Спасибо.
-
Любовь ДаниловнаМеня и собаку корм устраивает.В интернет магазине покупаю регулярно, доставка не совсем устраивает из-за большого интервала, хотелось бы ,чтобы у курьера был с собой терминал -расплачиваться картой
-
НинаЗамечательный магазин, прекрасные корма! Все вовремя! Спасибо!
-
МарияВсе отлично! Как всегда! Спасибо!
-
НатальяПервый заказ. Все отлично, вовремя.
-
ЮлияСпасибо магазину за хороший ассортимент, адекватные цены , быструю доставку ! Рекомендую магазин своим знакомым.
-
светланавсё хорошо, оперативно доставили, качество товара на отлично, кот ОЧЕНЬ доволен
-
Ольга ТюриковаСпасибо! Корм искала во многих магазинах и только в этом удалось его найти.Привезли быстро. Магазин рекомендую.
-
Несса РахманОчень довольна магазином. Все как обычно на высшем уровне: цены оптимальные, общение вежливое, доставка на следующий день, с товаром все в порядке. Спасибо вам (:
-
ДарьяУже несколько лет покупаю еду собаке только на этом сайте. Всегда все отлично!
-
ЕвгенийБольшое спасибо за отлично подобранный корм для нашего котёнка и доставку в другой город.Все пришло хорошо упаковано, быстро.
-
ЕленаЗдравствуйте, очень довольна вашим интернет -магазином. Большой выбор кормов. Доставка осуществляется быстро. Буду покупать корма только у вас. Спасибо за работу.
-
Ольгаотличный магазин, хороший выбор и быстрая доставка. Курьер учитывает пожелания по времени доставки. Очень довольна
-
ОльгаПокупка не первая, все как обычно очень хорошо.
-
ЕленаПользуюсь интернет-магазином уже полгода. Корм, который нужен моей собаке, не везде можно купить, а здесь он всегда в наличии. Доставка осуществляется быстро и в оговоренное время. Спасибо за хорошую работу.
-
ВахтангВсе супер! Доставили вовремя, кот доволен)
-
АринаНашла тот бренд сухого корма, который не могла найти нигде. Доставка оперативная.Спасибо!
-
ЭльвираМагазином довольны, доставили быстро. Только нашим кошечка корм не подошел, прилипает к небу и они начинают давиться, очень жаль. Корм для них очень мелкий и какой то липкий при контакте с водой. А сам магазин вполне ответственный.
-
ОльгаПользуюсь магазином больше двух лет. Очень довольна! Оптимальные цены, большой выбор товаров и кормов, быстрая и удобная доставка. Большое спасибо!
-
Татьяна АлександровнаОтличный магазин!!! Пользуюсь больше года,каждый месяц. Ни разу не подвели,Водители доставщики всегда вежливы и отзывчивы! Рекомендую!
-
Артёмова Любовь АркадьевнаВсе отлично очень довольна, респект
-
АлександрСпасибо всей команде! Всегда всё согласовано с клиентом. По доставке всегда удобно по времени. Конечно большой плюс - скидки по карте. Цены адекватные. Ещё раз спасибо!
-
АндрейУ меня кот ,я кормлю его кормом холестик класса , в этом магазине БОЛЬШОЙ ВЫБОР КОРМА !!!! Благодаря этому магазину и его консультантами я подобрал оптимальный для моего любимца !!!!
-
АлинаВетеринар посоветовал покупать корм Farmina для наших питомцев в магазине holistic-shop.ru Заказываем корм для двух собачек и кошки на протяжении года. Очень удобно, быстрая доставка. удобно оплачивать картой. Заказывали также игрушки, наполнитель для кошачьего туалета, щетки и другие товары. Довольны покупками! Спасибо магазину!
-
СветланаОгромное спасибо за вашу работу. Заказываем у вас корм Фармина для нашей собаки. Всем довольны, проблем с заказами и доставкой не было, надеемся и дальше пользоваться услугами вашего магазина.
-
ЮлияЗдравствуйте. Заказываю корм и лакомства для своего песика на этом сайте. Отличный магазин, большое количество корма и вкусняшек для собак. Вежливый персонал, быстрая доставка и хорошая бонусная система. Спасибо большое.
-
ЮлияЗдравствуйте. Заказываю корм и лакомства для своего песика на этом сайте. Отличный магазин, большое количество корма и вкусняшек для собак. Вежливый персонал, быстрая доставка и хорошая бонусная система. Спасибо большое.
-
ЕленаДобрый день! Я являюсь вашей постоянной клиенткой уже три года. Все мне нравиться и всем довольна. Несколько дней назад я сделала заказ и получила его. Хотела заказать шампунь для кошек и назвала название менеджер ответил,что такого нет. Когда зашла на сайт , увидела его в наличии. Теперь вынуждена ждать месяц до следующего заказа. У меня бесплатная доставка. Хотелось бы получить его раньше. Передайте моё сообщение вашему управляещему, может он решит этот вопрос. Спасибо
-
ЕленаДобрый день, уважаемая команда Holistic Shop! С удовольствием оставим отзыв о Вашем магазине. Мы пользуемся услугами Holistic Shop более полугода, и очень довольны ассортиментом и обслуживанием. Когда мы только собирались переводить котика на новый корм, Ваша консультант дала нам исчерпывающие рекомендации, благодаря которым мы перешли на корм Grandorf и ни разу не пожалели! покупаем его у Вас регулярно. К сожалению, в Вашем ассортимента пока что нет наполнителя, на который мы недавно перешли - Cat Step Tofu соевый. Если бы он был в Вашем ассортименте и по приемлемой цене (сейчас покупаем по 425 руб пачку 6 л), то покупали бы с удовольствием у Вас. Но это не критично, нам в любом случае нравится и очень удобно приобретать у Вас корм, и мы планируем продолжать наше сотрудничество :) доставкой в другие регионы пока пользоваться не было необходимости, но знаем, что в некоторых регионах страны ассортимент не так разнообразен, и возможность заказать необходимые товары для своих любимцев это очень здорово! Возможность оплаты через сайт тоже очень полезная опция, это удобно и при отсутствии наличных под рукой очень выручает. Большое спасибо,что заботитесь об удобстве своих клиентов! Желаем Вам удачи и процветания! С уважением, Алексей, Елена
-
ЕвгенияОтличный магазин, можно подобрать и корм, и разные аксессуары. Пожалуйста, начните продавать товары с Мататаби для кошек (коврики, игрушки, спреи). Сейчас приходится искать в других магазинах.
-
СветланаХочу выразить огромную благодарность администрации и всему коллективу интернет-магазина holistic-shop! Пользуюсь услугами вашего магазина уже два года и довольна абсолютно всем. Особенно нравится, что в магазине предлагается корм только высшего качества. Очень вежливые сотрудники, прекрасная служба доставки и приемлемые цены. Спасибо большое за вашу работу! Остаюсь вашим постоянным покупателем!
-
ЛАРИСАМеня все устраивает в этом магазине. Ассортимент, обслуживание. Мои кошки очень разные. Джулия породистая скоттиш-фолд здорова, весела, игрива. А вот Бася, ее мы нашли на МКАДЕ котенком, страдает аллергией. Здесь мы подобрали корм беззерновой NOW. Все ОК ! Для разнообразия переходили на другие корма, сразу возникли проблемы и опять вернулись к этому корму. На сайте дается подробное описание, разные весовые фасовки, быстрая доставка и постоянный ассортимент! Всех с наступающим Новым Годом и Рождеством! До встречи!
-
АлексейПользуюсь услугами holistic-shop.ru почти год. Приобретаю корм Masgnusson meat & biscuit. Корм замечательный, хоть и не дешевый. Представлен далеко не у всех продавцов даже в г. Москва. Особенно оценить его смогут владельцы собак с аллергией, пищевой непереносимостью и чувствительным пищеварением. От производителя хотелось бы фасовку крупнее чем 14 кг. В магазине представлена вся линейка этого производителя. Нареканий к магазину нет. Изначально смутила стоимость доставки за МКАД, но наличие системы бонусов делает эту стоимость вполне конкурентной. Время доставки заказов исторически устоялось как самое мне удобное. Спасибо.
-
АлександраЗамечательный магазин, постоянно тут закупаюсь, отличное качество как товара, так и обслуживания. Доставка своевременная, в консультации работают приятнейшие люди) Плюс суперская бонусная программа.
-
ЕвгенияЗдравствуйте! Очень приятно, что ваша компания так чутко и внимательно относится к своим клиентам. Большое спасибо! Мои животные (те что живут со мной и те что находятся на содержании): всего 4 кошки и 1 собака - все на Grandorf. Корм безусловно дорогой и не каждому, по нынешней жизни особенно, по карману, но звери едят его с удовольствием. Плюс к содержанию породистых животных должен быть и соответствующий уход - вискасом не покормишь. 2 кошки и собака - полностью лысые (сфинксы и мексиканская голая). Это аллергичные породы. Раньше, пока не знали Грандорфа, у кошек были на коже постоянные пятна, высыпания.. Собака тоже нет-нет да начинала чесать шею. Стали есть Грандорф - кожа чистая у всех, сейчас вот только вспомнила, какой это было когда-то проблемой (таскали по ветеринарам, сдавали анализы на аллергии, кормили "только кроликом" или "только индейкой", что не менее накладно чем хороший корм). Корм рекомендую. Чего мне в нём не хватает в нём так это МЕРНОГО СТАКАНЧИКА!! По работе вашей компании (и не только вашей): мне не нравятся подтверждающие звонки. Особенно до 12.00 утра. Но звоните вы именно в это время. И как следствие заказ в этот день я уже не получаю, а только в следующий. Нужна мобильная версия Сайта или приложение!!! Двигать на телефоне полную версию сайта совсем неудобно. Впервые воспользовалась кнопкой "повтор заказа" - супер! Идеально быстро, очень удобно! Баллы нравятся. И вообще любые стимулирующие клиентов программы. Мелочь, а всегда приятно. В целом работа вашей компании мне очень нравится. Желаю вам успехов и удачи, активного роста и развития, адекватных и платежеспособных клиентов.
-
ЕленаТак как любая собака очень чувствительна к некачественному корму, несколько раз, заказав по интернету корм, казалось бы, известных производителей получали совершенно непригодный. Задавшись вопросом найти нормальный интернет-магазин, что бы быть уверенными в том, что привезут то, что нам нужно, что бы был большой ассортимент и других приятных для собаки вещей, мы остановились на интернет-магазине holistic-shop.ru. Вот уже больше года мы покупаем только в holistic-shop.ru. Дополнительно, что нам понравилось, это очень удобная поисковая система. Оплатить свой заказ можно наличными курьеру при получении заказа или банковской картой. Доставка осуществляется на следующий день или другой удобный в указанный интервал времени, я выбрала с 19:30 до 22:00 (самый поздний). Историю покупок всегда можно просмотреть в личном кабинете, где всё подробно расписано. Достоинства: Цена, время обработки заказа, быстрый обратный звонок от оператора, вежливые водители, качество товара, бесплатная доставка, курьер звонит заблаговременно. Корма на любой вкус и кошелёк, витаминные добавки, косметика, товары по уходу, игрушки - любой найдет для своего питомца нужное. Цены разумные. Нравится качество, всегда проверяю сроки, никогда не было проблем или такого, что срок годности истекает вот-вот. Недостатки: Нет. Комментарий: Всё как и всегда - замечательный интернет-магазин! Заказы обрабатываются молниеносно быстро, водители всегда вежливые, цены низкие, доставка бесплатная, звонят за час приезда - что может быть лучше? Система бонусов тоже очень радует. Не помешало бы проводить всевозможные акции и скидки (а может я не попадала на них).
-
СветланаЗамечательный магазин! Все четко, ответственно, быстро. Спасибо.
-
РузаннаЗдравствуйте! Никогда не писала никаких отзывов о товарах.Но в данном случае хочется поблагодарить ваш интернет магазин за то,что вы делаете нашего питомца счастливым,так как тот корм ,который мы приобретаем у вас а именно сухой корм Grandorf для взрослых собак малых пород,ягнёнок с рисом и консервы Grandorf для взрослых пород, кролик, съедается с большим удовольствием)) Мы перепробовали разные корма,так как наш питомец отказывался от еды,но теперь проблема эта решена с вашей помощью. Да и конечно очень удобно заказывать через ваш сайт.Товар всегда доставляется во время по договорённости,в удобное для нас время. Желаем вам дальнейшего процветания и успехов в развитии,ну и конечно побольше таких же счастливых клиентов,искренне любящих своих питомцев!
-
ЕвгенийДобрый день. Спасибо. Устаивает все. И доставка. Она обычно на следующий день. И ее время, оно достаточно гибкое. А так же лояльность сотрудников. Приходилось менять уже сформированный заказ. Все было ровно.
-
ФилиппДобрый день! Я очень доволен как товаром, так и качеством обслуживания. Корм высококачественный, сроки доставки короткие, операторы и курьеры вежливые и могут подождать если приехали, а ты еще не на месте. Буду ещё заказывать. Спасибо.
-
ЛюдмилаДобрый день! В вашем магазине я всегда находила то, что мне было нужно, доставляли очень быстро, никаких накладок не было , очень удобно оформлять заказ, поскольку можно и через сайт и по телефону, всегда очень грамотно отвечали на все вопросы.Спасибо большое!
-
ТатьянаДобрый день, абсолютно все у вас хорошо, и доставка и товар. Хотелось бы видеть в большом ассортименте хорошие качественные не китайские игрушки для собак.
-
ИринаДа, я только у вас заказываю корма для своего кота ,Чистокровного британца. Мне нравится ваш ассортимент, вы полностью описываете состав каждого продукта,а это очень важно знать чем кормить своего любимца-ведь он член семьи. И я хочу чтобы кот ел только хорошую еду-где есть и мясои рыба и много овощей в правильных пропорциях ,и от этого будет здоровье и он много лет будет радовать нас.Спасибо вам большое , мы и наш Чеширский кот очень довольны вашем магазином!
-
НаталияС удовольствием пользуюсь услугами вашего магазина. Всегда есть нужный мне корм и ассортимент лакомств. Особенно радует быстрая и четкая доставка по времени, никаких лишних звонков. Из ассортимента, который нужен как и корм, регулярно, не хватает гигиенических пакетиков, приходится покупать в другом месте.
-
АндрейДобрый день! Сегодня тестировал Ваши доработки сайта, стало удобнее повторять заказ, очень полезная опция. Из функций которые можно добавить: - на сайте ведется статистика заказов по которой легко вычисляется период между заказами, было бы удобно напоминать в СМС, WhatsApp, Viber или звонком за неделю до окончания о необходимости повторного заказа. - так же было бы удобно оповещать о снижении цены на часто заказываемые позиции. И кстати - странно что у Вас нет активности в инстаграмме, с вашими скидками и подходом там можно многое сделать.... (однокласники, фэйсбук и прочее старье не в счет!)
-
НатальяУважаемые друзья, мне нравиться то, как четко и во время работает ваша компания. Своевременная доставка на дом, в условиях большого мегаполиса - очень значима. Буду надеяться на дальнейшие позитивные взаимоотношения! Большое спасибо!
-
НатальяКачество обслуживания у Вас на высшем уровне. Спасибо Вам за оперативность и отзывчивость! По поводу корма (я брала у Вас грандорф с рисом и ягненком) могу сказать следующее. Корм для нас (у меня кошка-сфинск, специфическая) был хорошим и очень подходил: кошка была чистая (и уши и тело, у сфинксов это зависит напрямую от корма) и не толстела. НО! Через года полтора у нее случился цистит. Я бы не связывала это с кормом, если не было совершенно аналогичного случая у моей подруги с котом. Конечно, я до сих пор не уверена, что это корм виноват, но ветеринары говорят, что таковая вероятность есть. Брала у Вас еще Нау, он нам совсем не подошел: слишком жирный и кошка пачкалась уже на следующий день после мытья. Как-то так!... Сейчас у меня есть собака. Буду вскорости подбирать ей корм и думаю, вполне возможно обращусь в Ваш магазин за покупкой. Спасибо!!
-
ТатьянаМагазин мне нравится. Последний раз оплачивала онлайн, что сделало покупку еще более приятной. Качественный товар и любезный персонал. Очень устраивает время доставки, которое оговаривается при заказе и выполняется
-
Екатерина5 лет покупаю корм для кота и наполнитель для туалета в вашем магазине. Изначально это был небольшой магазин, который теперь разрастается и меняется в лучшую сторону. На заказ всегда быстро реагируют. Всегда учитывается моя просьба проверить свежесть корма. Доставка осуществляется вовремя, персонал приветливый и вежливый. Заказы приходят в аккуратном виде. Желаю магазину так и держать качество обслуживания и продаваемых товаров!
-
ЕленаЯ постоянный клиент вашего магазина. Меня и моих кошек абсолютно устраивает ассортимент магазина и качество товара, а также полностью устраивает качество обслуживания. Поэтому, желаю интернет-магазину полезных кормов HOLISTIC-SHOP.RU успеха и процветания, некапризных клиентов и надеюсь на долгое общение с вами.
-
АнастасияЗдравствуйте! Нравится ваш магазин, лучшие цены! Хороший ассортимент. Бонусная система выгодная. Претензий к вам вообще нет. При случае даже порекомендую вас. То, что добавили онлайн-оплату - за это огромное спасибо! Из пожеланий - добавить биоразлагаемые пакеты для какашек! :) Спасибо и успехов вам!
-
НатальяДобрый вечер. Ассортимент устраивает вполне, особенно по влажным кормам,что заказываем. Положительно - появилась курьерская компания по доставке.
-
ЕленаДобрый день. Мне нравится обслуживание в вашем магазине. Возможно, вам нужно расширить линейку сопутствующих товаров. Лежаки, многоразовые пеленки и т.д. Приведу пример: я содержу две собаки, Пражский крысарик и Кане-Корсо. С товарами для мелкой собаки проблем нет, а вот для крупной собаки приходится тратить время, чтобы найти что-то подходящее, начиная от игрушек, грызунчиков, лежаков и особенно одежды. Возможно, эта информация будет для вашей компании полезна. Собак мы перевели на натуральный корм, из-за бесконечных аллергий у Кане-корсо (цвет Ферментино-склонны к аллергии)
-
ЮлияДобрый день! Ни качество, ни сервис ни разу не разочаровали. Но у меня есть одна трудность связанная с доставкой. Мне было бы удобнее, чтобы товары доставлялись домой, но бываю я там ограниченное время. Скажем, с 8 до 9.30 утром, и вечером только по восьми. Приходится заказывать в офис и везти домой. Если бы можно было заказывать доставку на небольшой временной интервал – было бы здорово.
-
ЕленаМне всё нравится! Обслуживание из 10 на 10! Оля просто супер! А поверьте я сама работаю с людьми в люксе и знаю какое обслуживание должно быть в 21-ом веке) самое главное вот это индивидуальное от ношение к каждому и за этим будущее) всё прекрасно) спасибо)
-
МарианнаДобрый день. Заказывали у вас неоднократно корм грандорф. Очень радует, что заказ иногда могут привезти в день оформления, цена тоже 👍. Водители и оператор приветливые.
-
ДарьяДобрый день! По сути мне все нравится. У меня собака ест только Грандорф. Нас он устраивает. Ещё покупаю у вас пеленки в большой коробке - удобно, потому что можно на пару месяцев забыть об этом заказе. Единственный вопрос, который был - оплата картой, но теперь это решено. И вопросов больше нет) Спасибо за работу)
-
ВикторияЗдравствуйте! Я заказываю у вас влажный корм и сухой Monge для тойтерьера и сухой Monge для кошки. Качество нормальное, животные себя не плохо чувствуют. Среди собачников известен иностранный сайт, где представлен рейтинг влажных и сухих кормов. Из 5-6 звездочных у нас в стране продается только Acana и Oridjen. Хотелось бы купить из их рейтинга другие высококлассные корма, особенно консервы. Я заказываю по интернету. Претензий нет, доставка в удобное время, быстро звонят по уточнению времени доставки, консультациями не пользуюсь. Заказываю большое количество разных консервов, при получении наличие никогда их проверяю- всегда все четко кладут, без обмана! Успехов Вам, очень заинтересована в 5-6 звездочных кормах из рейтинга.
-
ЮлияБыло бы хорошо, если бы доставка была и в выходные дни. Оплата онлайн , спасибо! Очень удобно! Что касается товара, хотелось бы, чтобы сотрудники знали хорошо ассортимент и могли помочь и проконсультировать. Можно добавить корма холистик , с натуральными составом ( без абсолютной химии) . И отслеживать состояние корма как у вас в наличии , так и на фабриках. В остальном все нравится! Спасибо большое!😊
-
ЕленаУважаемые работники Holistic-shop, я пользуюсь Вашими услугами около года и за это время у меня ни разу не возникло никаких проблем. Операторы очень вежливые и тактичные, внимательны к мелочам (если вдруг забываю использовать скидку, узнают коплю ли я баллы). Ассортимент Вашего магазина меня устраивает, всё что заказывала было качественным, как корма, так и принадлежности для чистки зубов. По тем позициям, которые я заказываю мне всё нравится. По доставке могу сказать, что у Вас очень хорошие ребята, всегда вежливые, и самое главное для меня, точные. Сказали через 20 минут будут, значит встречаю через 20 минут.Молодцы! Большое спасибо что Вы есть. Успехов в дальнейшей работе.
-
ПавелАссортимент магазина вполне устраивает Все устраивает в магазине, процедура заказов вполне удобная, доставка отличная.
-
АлександрЗдравствуйте! Мне всё нравится, сайт в последнее время стал удобнее, цены приятные, накопительная система скидок тоже очень радует. Успехов вам!
-
ЕленаЗдравствуйте. Магазин отличный, а теперь, когда появилась он-лайн оплата, стал ещё удобнее. По доставке нареканий никогда не было, наоборот, по возможности, заказы привозили даже выходные дни. И ждали, когда я опаздывала. Корма отличные. Котик рос на Grandorf с ягнёнком - ел с удовольствием, после 12 месяцев перешёл на Acana тоже с удовольствием, но по причине высокой жирности 20% вернулся на Grandorf (взрослый). И снова ест, аж за ушами трещит. Ещё покупали фурминатор, очень понравился, вычесывает очень хорошо нашего короткошерсного. Силикагелевые наполнители берем, те которые без запаха. Хорошие и всегда в наличие. Скоро будем снова заказывать. Магазин супер!!!
-
ВикторияДобрый вечер. Время доставки,предложенное Вашим оператором не совпало с реальной доставкой. Курьер отзвонился за 30' и приехал утром, а время доставки обговаривалось после 14.00. Мне на тот момент было не принципиально,но в дальнейшем пожелание выдерживать указанный временной промежуток доставки
-
ИванМы остановились на ACANA - как для котэ, так и для собаки) И кошку думаем плавно отучать от консервов.. Поскольку вы, на мой взгляд, являетесь самым приятным магазином кормов в рф (а я очень досконально подхожу к изучению рынка), дальнейшая жизнь животных будет тесна связана с вашим магазином)) По этому поводу вопрос - самым лояльным клиентам доп.бонусы предусмотрены?)
-
ЯрославаУ вас лучшая доставка корма из всех, что я пробовала. Учитываются пожелания по времени доставки, всё быстро, вежливые курьеры и приятные и внимательные операторы. Очень приятно иметь с вами дело, можно больше не ездить в зоомагазины на машине, покупая большие мешки корма. Одно пожелание к вам: было бы прекрасно сделать доставку в утренние часы и в выходные дни. У многих людей, включая меня, ненормированный график работы. Если бы можно было получать заказ до 10 утра или в субботу/воскресенье, было бы просто потрясающе!
-
НадеждаХочу выразить огромную благодарность девушки отвечающую на заявки и курьеру. Все привезли очень аккуратно, упаковки целые, все сложенно в пакет. Курьер как я и просила созванивался за 30 минут, а потом за 10 минут до прибытия. Я Вашем магазином осталась очень довольна. Теперь буду пробовать как мои питомцы (собака и кошка) будут кушать корм SAVARRA. Надеюсь на дальнейшее с Вами сотрудничество! Огромное Вам СПАСИБО!!!
-
ЕкатеринаДобрый день! Корм выбирала для персидского котенка 5 месяцев, он очень капризный в еде, но Almo Nature кушает очень хорошо, кормить начали около месяца назад. Заказывать в интернет-магазине очень удобно, почти все есть в наличии, чего нет - проконсультируют и заменят. Доставка тоже очень удобная и быстрая, мне привозили на следующий день. Большое спасибо, буду заказывать еще
-
СветланаЯ выбрала Ваш магазин, т.к. ни в одном оффлайновом сетевом типа Бетховена, Cats & Dogs нет нужного мне корма – это большой плюс.
-
СветланаЯ очень довольна Вашим сервисом! Удачи =)
-
МарияАссортимент Вашего магазина порадовал. У нас два вест хайленда, поэтому корма подходят далеко не любые, приходится тщательно подбирать. У вас есть выбор и сухих, и влажных кормов. Если моим привередам подойдёт корм, будем заказывать у Вас и дальше. Отвечаю на Ваши вопросы: 1. К доставке никаких претензий - всё в срок, вежливо и аккуратно. Спасибо! 2. Навигация на сайте и оформление заказа вполне удобные. 3. Ассортимент кормов хороший. Из косметики очень бы хотелось шампуни, кондиционеры, пудру и т.д. RING5 (США), это всё в последнее время в Москве большой дефицит, хотя в других городах есть. Капельки от блох получены, спасибо. Удачи в делах! С уважением, Мария и два вестика.
-
ЕленаСпасибо за заботу!:) Все отлично организовано, я довольна. Сайт удобный. На следующей неделе обращусь еще раз - консервы нам очень понравились:) Удачи!